リショップナビってどうなの？
しつこいって検索で出てくるんだけど･･･
一括見積もりサイトと言えばリショップナビは有名ですよね！でも、悪い口コミがあるのは気になるところ……。
実は私も、登録して数分後に4件も立て続けに着信があって、正直「しつこい！」と驚いてしまった一人なんです。
4回も！？それはちょっとびっくりしちゃうよね。
実際に使ってみて分かった「電話の理由」や「上手なかわし方」を解説します。
気になるリショップナビの評判や「しつこい」への対処法について、私の実体験を交えて詳しくお伝えしますので、読んでみてくださいね。
最後にちょっとした“おまけ”もあるので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね♪
リショップナビはしつこい？私の口コミと評判
リショップナビは厳格な加盟審査をクリアした優良リフォーム会社を無料でご紹介するサービスなのですよ。
ご希望の地域・リフォーム内容にあわせて、複数の会社を比較検討することができるのですよ。
リフォーム業者を紹介してくれる「リフォーム一括見積もりサイト」
たくさんあるサイトのなかでリショップナビはどうなのでしょうか？
一括見積もりサイトと言えば
リショップナビは有名ですよね！
利用者もとても多いリショップナビですが、人気があるがゆえに様々な口コミがあるようです。
良い口コミもあれば、しつこいや対応についてのマイナスなこともありました。
悪い口コミがあるとモヤモヤするよね！
リアルな声をまとめてみましたのでぜひ参考にしてみてください。
電話がしつこい
良い口コミが多いリショップナビですが、実は悪い口コミは一番気になりますよね？
どんな風にしつこいと感じているのでしょうか？
「しつこい」という噂は本当なのか？ 結論から言うと、私は登録直後にかなり驚く経験をしました。 具体的にどんな状況だったのか、当時のリアルな様子を包み隠さずお伝えします。
筆者はリショップナビに実際に登録をしました
まずは、筆者からの口コミです。
筆者はリショップナビに実際に登録をしました。
登録をした数分後に電話がかかってきました。
まさか、そんなにすぐかかってくるとは思っていなかったんです。
最初はメールでの確認から始まると勝手に思っていて自分のタイミングで始められるんだろうと思っていました。
実はお風呂に入ろうとしていたので電話にでることができませんでした。
お風呂から上がって携帯を見ると4件の着信がありました。
立て続けの着信はなんとなくちょっと気が引けました。
せっかく申し込んだのに、最初からこれだと「ちょっと怖いな」と感じてしまいますよね。 でも、実はこれ、リショップナビ側が「一刻も早く、条件の良い業者を確保してあげたい！」という思いで動いている証拠でもあるんです。
なぜここまで連絡が早いのか、その理由と、私のように戸惑わないための対策をまとめました。
リショップナビの電話が「早すぎる」3つの理由
なぜ、お風呂に入る間もないほど早く電話がかかってくるのでしょうか？そこにはリフォーム業界ならではの理由がありました。
- 優良業者の「早い者勝ち」を防ぐため 腕の良いリフォーム業者は常に予約でいっぱいです。コンシェルジュは、あなたが希望するエリアの優良業者が他で埋まってしまう前に、いち早く枠を確保しようと動いてくれています。
- ヒアリングの精度を高めるため メールだけでは伝わりにくい「リフォームの優先順位」や「細かなニュアンス」を直接聞くことで、ミスマッチを防ぎ、あなたに最適な業者を厳選するためです。
- いたずらや入力ミスの確認 一括見積もりサイトでは、情報の不備があると業者を動かすことができません。本人確認を兼ねて、早めに状況を確認するルールになっているようです。
私のように「しつこい！」と戸惑わないための対策
私の失敗を踏まえ、これから利用する方がストレスなく進めるためのコツは以下の3つです。
- 「電話が来る」前提で、時間に余裕がある時に登録する 登録ボタンを押した直後から「いつでも出られる状態」にしておきましょう。5分〜10分程度のヒアリングで終わるので、スキマ時間でOKです。
- 「備考欄」を活用して連絡希望時間を伝える もし仕事中や家事で忙しい場合は、申し込みフォームの自由記入欄に**「電話連絡は18時以降でお願いします」「まずはメールで連絡希望」**と一言添えておきましょう。
- 最初の電話で「今の状況」をハッキリ伝える 電話に出られた際に、「今は検討段階なので、まずは概算が知りたい」「急いでいる」など、自分の熱量を伝えることで、その後の連絡頻度を調整してもらえます。
わたしの実体験の他にも以下のようなことが口コミがありました。
ms
★
リショップナビ加盟への勧誘がかなりしつこい。
断ったのに何度も連絡がある。
「しつこい」の意味は電話が多いといった理由からだと思われます。
金東仁
★
電話対応がすごく不親切でした。シロアリ駆除の相場と単価を聞いたのに説明してくれなく、シロアリ駆除の相場なんてないと私に大声で叫びました。
こんな業者最悪です。不快な対応で二度と利用しません。
引用Googleマップ
紹介された業者への不満
せっかくリショップナビから良い業者を紹介してもらったと思ったのに、工事の仕上がりや対応に満足いかなかったという事例がありました。
どきんちゃん
★
こちらで３社のリフォーム会社を紹介され、そのうちの１社を選びましたが、本当にひどい作業でした。
施工技術までは把握されておらず、あくまで紹介しているのみと言われます。
選ばれる時は注意が必要です。
引用Googleマップ
SU YA
★
以前リショップナビで依頼して業者が来ました。内窓とフローリングのリフォームでした。
内容は最悪で断熱目的なのに冬はさらに寒くなるわ。
床のきしみは一年以内で発生して部分的に上がってきてるわ。最悪な業者とつながってるなと思います。
保証もあるらしいが一度着けたら直せないとか言われて何の保証なのかわけがわからん
HPの口コミは業者にいいコメントしか載せないのでしょうか？私のコメント載せてくれませんかね。
引用Googleマップ
高木爽太
★
おすすめの会社に別地域の業者ばかり出てくる。
何をおすすめの会社を紹介しているのかわからない。
地域をしていして検索しているのにおすすめに
東京とか福井県とか神奈川県い愛知県とか大阪の会社で出てくるのなんですか？
引用Googleマップ
酒衞美奈
★
一定の基準をクリアした優良な業者を紹介して下さるとの事で紹介された業者にマンションリフォームを依頼しましたが、とんでもない業者でした。
どの様な審査基準なのでしょうか？
本当に審査されているのなら審査基準は相当甘いのではないですか？
引用Googleマップ
対応の遅さ・悪い
リショップナビから紹介された業者からの連絡が遅かったり、対応があまり良くなかったりとの口コミもありました。
R-R -Mi
★★
リフォーム業者紹介、5件も必要ないので、3件ほど紹介して欲しいとお願いしたところ
紹介メールがきたのは1件のみ。しかもその業者は現地に来る前にメールで断られました。
結果ゼロ件。同じ案件でも他社さんでは3社紹介してもらえました。
電話対応は別に悪くなかったので★2で。
引用Googleマップ
斎藤
★
人の要望しっかり確認してくれない残念です。
何の為に事前に申込み記入したのかわからない。別で利用した方がいい。
引用Googleマップ
業者の対応の悪さが一番多く見受けられました。
匿名での問い合わせができない
最初の問い合わせで個人情報の記入が必要になります。
そのあと、専門コンシェルジュと電話で連絡をします。
最初は電話からではなくて、メールなど直接の会話からは気が引ける方には不向きです。
不必要に業者に個人情報が漏れたりすることはないのでその心配はいりません。
断りは自分で連絡
リショップナビを利用すると、最大5社から見積もりを出してもらえます。
見積もりの依頼はリショップナビからできますが、1社を決めると後に4社にはあなたがお断りの連絡をすることになります。
断ることに引け目を感じたり苦手な方は見積もりの依頼を多くするのは避けた方がいいでしょう。
YM
★★
利用しなかった会社への断り代行もしてくれるとの口コミがありましたが、
各会社に自分で連絡してください、と言われました。リショップナビに責任はないかもしれませんが、電話で断りを入れた営業の方が、
仕事から帰ると家の前で理由を聞かせてほしいとずっと待っていました。。怖かったです。
引用Googleマップ
利用が済むと「退会」が必要
リショップナビの利用が済んで、最終的に「退会手続き」が必要になります。
退会手続きを怠ると、リショップナビや業者から提案やメッセージなどが届くこともあります。
リショップナビの利用を辞めたいときは、公式の「お問い合わせフォーム」から連絡するといいでしょう。
リショップナビはしつこいの？ メリットや評判
提携4000社の厳選された業者のなかから、最安値でできる業者を選べます。
累計利用者数70万人ととても多くの実績があります。
リショップナビ 運営元
| 社名 | 株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.) |
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-8 |
| 代表者氏名 | 代表取締役 社長執行役員 CEO 平尾 丈 |
| 設立年月日 | 2006年6月1日 |
| 株式公開 | 東京証券取引所・プライム市場(証券コード：3679) |
| 連結資本金 | 125百万円(2024年3月31日時点) |
| 役員 | 取締役 執行役員 波多野 佐知子 取締役 執行役員 佐藤 真治 社外取締役 薄葉 康生 社外取締役 榊 淳 社外常勤監査役 矢島 茉莉 社外監査役 宮崎 隆 社外監査役 和田 健吾 |
| 事業内容 | ライフサービスプラットフォーム事業 |
| 主要取引銀行 | みずほ銀行 三井住友銀行 三菱UFJ銀行 りそな銀行 |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T2010401098688 |
| 従業員数 | 従業員数：927名（2024年3月31日時点） |
一定基準をクリアした業者を紹介
ご紹介するリフォーム会社は過去の実績や保証内容など、復数の審査項目をクリアした優良なリフォーム会社ばかりです。
質の高い施工を行うリフォーム会社を厳選しておりますので、安心してリフォーム会社をお選びいただけます。
優良な業者でも合う、合わないがあります。
よく見極めることが大事ですね。
コンシェルジュが厳選！
リショップナビでは、お見積り依頼後、カスタマーサポートがお客様のリフォーム希望をおうかがいし、希望にぴったりの会社をご紹介してもらうことができます。
また、詳細はお電話でご確認するので、リフォームに関する不安や疑問点なども解消して、
リフォーム会社との相談に進むことができ、効率的に比較検討ができます！
あなたの希望や悩みなどを
納得がいくまで詳しく伝えましょう。
口コミや事例がみれる
リショップナビでは、全国のリフォーム会社情報やリフォーム事例、リフォームを成功させるポイントを多数公開しています。
お住まいの地域のリフォーム会社を探したり、リフォーム事例を見てイメージをふくらませたりできます。
口コミはリショップナビ以外のとこも
見るとデメリットもわかります。
11,000件の事例が見れるから参考になるよ！
リショップナビ安心保障
リショップナビには、独自の厳しい審査に通過した会社が加盟していますが、
万が一倒産してしまった場合に備えて「リショップナビ安心保証」が用意されています。
契約したリフォーム会社が倒産してしまった場合、前払金の返還や代替リフォーム会社のご紹介などが可能な独自の保証のご案内をしています。
保証は使わないに越したことはないですね。
その為には良い業者をしっかりと見極めましょう。
リショップナビはしつこいの？良い口コミや評判
Mariko H
★★★★★
リショップナビに要望を出してからの見積もりなので話が速く、
また、信頼できる会社を紹介してもらえるので、とても安心でした。
途中に第三者が入る良さを感じました。
畠山昌敦
★★★★★
玄関扉を変更しました。木製のものからアルミ製の木目調のものに変更しました。
扉の周りの枠と調和するか心配でしたが、
サンプル片を当てがってみたりしたので満足いく結果となりました。
今回お願いしたリフォーム会社の営業さん、職人さんがとても良かったです。
相見積でしたが、このリフォーム会社にお願いしたことも安心材料のひとつでした。
安藤美光
★★★★★
トイレリフォームの為利用させて頂きました。
予算等、入力後直ぐに近隣のリフォーム会社紹介を頂いた後直ぐに、数社の連絡が有り。
その後見積もりの比較するにあたって注意点等、何度もメールを頂き大変参考になり
トイレリフォームも完了する事が出来ました。
am
★★★★★
とにかくご返答が早かったです。3社ご紹介していただき、
そのうちの1社にお風呂場と洗面台のリフォームをお願いしました。
信頼できる業者さんをご紹介いただけたと思います。
引用Googleマップ
■リショップナビ公式の最新コメント
リショップナビと他のリフォーム見積サイトとの違い
リショップナビはコンシェルジュが厳選した会社のなかからあなたにあった会社を紹介してくれます。
たくさんの「リフォーム一括見積もりサイト」がありますので他と比べてみてみましょう。
タウンライフリフォーム
タウンライフリフォームはリショップナビと同じくとても人気の「リフォーム一括見積もりサイト」です。
詳しくみてみましょう！
筆者のおすすめ･･･
ボクもここいいと思うよ･･･
リフォーム一括見積サイトランキング
たくさんあるなかで、どこが一番あなたにぴったりでしょうか？
確認してみてください。
| 一括見積もりサイト | NO.1タウンライフリフォーム | リショップナビ | リフォームガイド | ホームプロ | ハピすむ |
| ランキング | １位 | ２位 | 3位 | 4位 | 5位 |
| おすすめポイント | ◎ リフォーム部門3冠達成！NO.1 ・利用満足度・使いやすさ ・サイト利用者安心感 見積もりだけではなくリフォームプランや アイデアがもらえる。 | ◎ 提携業者が多い 最初から電話での相談ができるので オンラインが苦手な方向き | ○ 匿名で申込ができる サイトがとても見やすくわかりやすい 営業の電話がかからない Amazonギフト券がもらえる | △ 匿名で申し込みができる。 電話が苦手な方向き | ○ リフォーム コンシェルジュが選定して 紹介してくれる Amazonギフト券がもらえる |
| 提携業者 | 約600社 | 約1500社 | 1000社 | 約1200社 | 約1000社 |
| 業者の厳正審査 | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★★ | ★★★ | ★★★ |
| 対応エリア | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 人気度・実績 | ◎ | ◎ | ○ | ○ | ○ |
| 業者の選択 | ◎ 自分で選べる | ○ 紹介 | ◎ 自分で選べる | ◎ 自分で選べる | ◎ 自分で選べる |
| 紹介会社数 | 3～4社 | 最大5社 | 最大5社 | 最大8社 | 最大3社 |
| 評価・口コミの信頼性 | ◎ | ○ | ◎ | ○ | ○ |
| サイトの見やすさ | ◎ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 電話連絡 | あり | あり | あり | なし | あり |
| 相談窓口 | あり | あり | あり | なし | あり |
| 公式 | 【タウンライフリフォーム】 | リショップナビ | リフォームガイド | 「ホームプロ」 | ハピすむ |
リショップナビはしつこいの？ まとめ
リショップナビは悪い口コミもありましたが、圧倒的に良い口コミの方が多いです。
利用者数70万人！
これだけ多くの人が利用していると良くない口コミもあるのが当然だと言えます。
リフォームは費用も期間もかかりますので失敗したくないですよね？
良い業者を選べたらリフォーム成功と言っても過言ではありません。
あなたの希望を叶えてくれる話しやすくて信頼できる業者を探してくださいね！
「PR リショップナビ」「PR タウンライフリフォーム」
おまけコーナー
コパ博士の「ナビの声、選べるんですよ。」
リショップナビはリフォームの見積もりサイトですが、“ナビ”といえば、やっぱりカーナビを思い浮かべる人も多いんですよ。
わかる！“ナビ”って聞くと、車で『次の交差点を右です』って言われるやつでしょ。あれ、たまに冷たく感じるんだよね…
実は最近のカーナビは、声を選べるんですよ。アニメキャラや芸人さんの声に設定できる機種もあるんです。
えっ、推しに道案内されるとか最高！たまに歌ってくれると最高だよね！
道案内してくれる存在ってありがたいよね･･･
ボクもそっと君を案内してあげたいな･･･
